קטגוריות
מאמרים ישן

החזרי מס

מי יכול לקבל כסף חזרה ממס הכנסה ואיך עושים זאת?

לעתים מס הכנסה גובה מאיתנו גביית יתר, כלומר סכומים גבוהים מהצורך. החזר זה רלוונטי במיוחד לשנת המס של 2020, בה בתקופת הקורונה רבים הוצאו לחל"ת, חתמו אבטלה או עבדו רק בחלק מהשנה.
את הכסף ה"מיותר" שגבו מאיתנו ניתן לקבל חזרה בסיום שנת המס. אבל חשוב לדעת כי מס הכנסה לא עושה מאמצים ליידע את מי שזכאי לקבל כסף זה, ועלינו להגיש טפסי בקשה מיוחדים לשם כך.
אז בואו נעשה סדר בעניין, כך שכל אחד, עצמאי או שכיר יוכל לדעת כיצד לפעול כדי לבדוק האם מגיע לו החזר כספי מהמדינה וכיצד לדאוג שיגיע אליו.

מי זכאי להחזר מס?

בסיום כל שנת מס ניתן לבדוק לגבי כל אדם האם המס ששילם בפועל תואם את המס שהיה אמור לשלם. חוסר התאמה נובע בעיקר מכך שהמס המשולם למס הכנסה כל חודש מחושב ברמה שנתית, ולא יכול לקחת בחשבון שינויים שעשויים להתרחש במהלך השנה כמו מעבר בין עבודות, סיום עבודה או שגיאה בדיווח על סעיפי פטור וזכאות שונים.

בדיקה עבור עצמאיים

עצמאים עושים בדיקה זו בצורה שיגרתית עם הגשת הדו"ח השנתי, אך דווקא שכירים לא שמים לב לכך ולהם מומלץ לבדוק האם הם זכאים להחזר כלשהו.

בדיקה עבור שכירים

לשכירים אני ממליצה להיכנס למחשבון הרשמי של מס הכנסה ולערוך בו חישוב ראשוני על בסיס הנתונים בטופס 106 (במידה ואתם שכירים על מקום העבודה לספק לכם טופס זה).
מדי שנה מס הכנסה מפרסם את רשימת כל תנאי הזיכוי וחישוב המס לאותה שנה. על בסיס רשימה זו ניתן לבדוק מה יהיה סכום החזר המס.
כאשר יש בידיכם את כל הטפסים והנתונים הנדרשים ניתן להגיש בקשה להחזר באופן מקוון באתר מס הכנסה.
אם הסתבכתם, או שעבדתם בכמה עבודות ניתן ורצוי לפנות לאיש מקצוע – רואה חשבון, מנהל חשבונות, יועץ מס, אשר יבדוק את זכאותכם להחזר מס.

מתי יש להגיש בקשה להחזר מס?

בקשה להחזר מס ניתן להגיש עד 6 שנים מתום שנת המס המדוברת ולא על תקופה מוקדמת יותר מפאת התיישנות. לעצמאים יש הגבלה על מועד הגשת הדוח השנתי ואילו לשכירים אין הגבלת זמן בתוך 6 שנים אלו.

עצמאים מחויבים להגיש דו"ח סוף שנה מלא לרשויות המס, אותו רצוי להגיש בעזרת איש מקצוע. לאחר קבלתו יחושבו החזרי המס הנדרשים אם יש כאלו. שכירים אינם מחויבים בהגשת דוח סוף שנה מלא אלא ישנו דו"ח מקוצר עבור שכירים שהוא פשוט יותר. רק שכירים עם הכנסה שנתית של מעל 643,000 ₪ מחוייבים בהגשת דוח מלא (הרף משתנה מעת לעת). כמובן יש לצרף לדוח המקוצר את כל המסמכים הרלוונטיים.

מקרים נפוצים בהם מגיע לשכיר החזר מס (יש עוד רבים שלא הזכרנו פה, כדי למצות את הזכות להחזר מס רצוי לפנות לאיש מקצוע המתמחה בתחום):

  • עבודה חלקית ולא מלאה במהלך השנה (כתוצאה מאבטלה, חופשה ללא תשלום ועוד)
  • החלפת מקום עבודה או מעביד במהלך השנה ללא תיאום מס
  • בעיות רפואיות של העובד או בני משפחתו
  • שינוי במצב המשפחתי, לדוגמא: נישואים, לידת ילד, גירושים ועוד
  • הפקדות באופן עצמאי לקרן פנסיה, קופות גמל או ביטוח חיים
  • מעבר מגורים לאיזור בעדיפות לאומית (גליל, גולן, נגב ועוד)
  • תרומות מעל סכום מסוים, סיום תואר ראשון, חיילים משוחררים ועוד

איך ומתי מחזיר מס הכנסה את הכסף?

החוק קובע כי החזר מס יבוצע תוך 90 יום או עד ה-31 ביולי בשנה שלאחר זו שעליה הוגשה בקשת ההחזר, המאוחר מבין שניהם. מס הכנסה משלם ריבית של 4% והצמדה על הכספים המוחזרים לנו.
ההחזר מתבצע ישירות לחשבון הבנק של מגיש הבקשה, אותו חשבון שאת פרטיו מילא בבקשה שהגיש, לכן יש להקפיד על כתיבת פרטי החשבון בדייקנות.

החזר מס שנתי יכול להביא אליכם אלפי שקלים ולעיתים אף עשרות אלפי שקלים השייכים לכם בזכות! אל תהססו לעשות את הבדיקה ולהבין האם יש כסף שמגיע לכם ורק ממתין שתבקשו אותו.

אשמח לעמוד לרשותכם בכל שאלה או בירור בנושאי החזרי מס, ובתחום החשבונאות בכלל.

זיוה זוהר – עושים חשבון לעסק שלך
יועצת מס ומתכננת פרישה
ניתן ליצור קשר בטלפון: 050-2324335
או אימייל: zmisim77@gmail.com

קטגוריות
מאמרים ישן שיווק העסק שלך

כתיבה שיווקית ממוקדת פייסבוק

לא מעט מילים נכתבו עד היום על כוחו של התוכן ככלי שיווקי.
לא רק זאת, אלא שלא מעט חברות נולדו בשוק בדיוק למטרה זו – לתת לעסקים פתרון שיווקי מבוסס תוכן.

מה המיוחד בחברות אלה, שבין המוכרות שבהן נמנות חברת TABOOLA , וחברת -OUTBRAIN  למשל?
אלה חברות המציעות ללקוחות שלהן תוכן בתחפושת. תוכן "תמים" למראה, שבשורה התחתונה, בא לנסות להניע אותנו לפעולה. החברות הללו פועלות בשיטה פשוטה המבוססת על הסקרנות של כולנו כבני אנוש. התוכן שלהן נגלה לעינינו כאילו "במקרה" תוך כדי גלישה במרחבי הרשת, אבל הוא כתוב ובנוי במטרה אחת: ללכוד את תשומת הלב שלנו.  
הסקרנות מובילה אותנו לקרוא עוד כותרת ומשם עוד מאמר, ומשם הרבה פעמים הדרך קצרה לרכוש או להזמין משהו שכלל לא התכוונו. זוהי שיטת שיווק מקובלת שגם עובדת מצוין במרחבי הרשת.

אבל האם השיטה הזו טובה גם לפרסום ושיווק ברשת החברתית? האם הלקוח הפוטנציאלי שלנו בפייסבוק למשל, בנוי לקרוא הרבה טקסט, ולהתעמק ולקרוא עוד מאמר שבסופו הוא אולי יקליק על קישור מניע לפעולה?

התשובה היא לרוב שלא ממש…  

תחשבו רגע על עצמכן. היום שלכן עמוס בעבודה ובמטלות, וכל דקה שווה זהב.
אתן נכנסות לפייסבוק ונתקלות בפוסט מאד מעניין, אפילו אודות מוצר או שירות שבדיוק חשבתן  לא מזמן להזמין או לרכוש, אבל הפוסט ארוך, ופשוט אין לכן זמן להתעמק בו.
באותו רגע אתן לקוח של ממש שנכנס לחנות, אבל נטש את עגלת הקניות באמצע.

בפייסבוק החוקים לכתיבה שיווקית אחרים לגמרי ואפילו הפוכים. מילות הקסם בכתיבה שיווקית בפייסבוק הן "בקיצור ולעניין".

לא במקרה אחרי הפייסבוק נולדו הציוצים של ה"טוויטר" והתמונות ב"אינסטגראם".
למי שלא הבין את הרמז, אלה באו להגיד לנו די!.
אין לנו זמן!
אין לנו סבלנות!
תגיעו לעיקר!

אז כשאתן רוצות לכתוב פוסט שיביא תנועה לאתר שלכן, או רוצות להציע מוצר חדש למכירה בחנות המקוונת, או שיותר לקוחות יירשמו לניוזלטר שלכן, תחשבו על כמה דברים שעשויים לעבוד בצורה יעילה יותר בדרך שלכן לעוד לקוח מרוצה:

1 – תגלשו ותלמדו. קצת תחקיר ולמידה לא יזיקו. תחכימו, תתכננו היטב ורק אז תעשו "פרסם". אף אחד מאיתנו לא מומחה בכל נושא. כנסו לכמה וכמה עמודי פייסבוק בתחום, גם של "המתחרים".  תמיד יש לנו מה ללמוד ומהיכן לקבל השראה ! (בדגש על השראה- וחלילה וחס לא העתקה…). 

2 –  הכניסו את עצמכן לראשו של הגולש (הלקוח הפוטנציאלי). זו תמיד תהיה נקודת המבט המהימנה ביותר לכתיבת טקסט "מנצח" ובעיקר ממוקד מטרה. תחשבו על הערך המוסף שדווקא אתן יכולות להציע.

3 – כתבו בשפה פשוטה, קלילה ועממית. תדמיינו שאתן בפגישה פנים אל פנים עם הגולש ואתן משוחחות איתו. אל תיתנו לו הרצאה. אל "תלמדו" אותו.   

4 – השתמשו במילות מפתח רלבנטיות למסר שאתן מבקשות להעביר, ועשו זאת בעדינות.
התבססות על כמה מילות מפתח רלבנטיות לעסק שלכן יעזור לכן לשמור על מיקוד המסר, דבר שמאד יתרום לכן במאמץ להניע את הצד השני לפעולה ולא פחות חשוב, ישפר לאין ארוך את היחסים שלכן עם מר "גוגל".
ולמה בעדינות? כי באותה מידה בה "גוגל" יפרגן לכן על שימוש במילות מפתח רלבנטיות, הוא עלול להעניש אתכן כשזה נעשה בהגזמה. כמו בכל דבר, פרופורציות הן שם המשחק.

5 – אמרנו שצריך לכתוב בצורה קלילה ועממית? אז קבלו את זה בהכי עממי – אל תחפרו !  
אם יש משהו שיחזור אליכן כמו בומרנג זו כתיבה ארוכה ומסורבלת. לא פחות משמונים אחוז מהפוסטים הכי נקראים בפייסבוק עומדים בכלל הברזל של שימוש ב- 40 תווים.
גילוי נאות – קשה לעמוד בזה.
 
אז כשממש אין ברירה, נסו לפחות לא לחרוג בהרבה. אם בכל זאת הסתבכתן והמסר לא יכול לעבור בלי הרחבה וכניסה לפרטים, כיתבו 40 תווים שיכללו קישור לעמוד נחיתה, ושם יהיה לכן את כל המרחב שהיה חסר בפוסט המקורי.

6 – תכתבו מגוון – אין דבר גרוע מלשעמם את הגולש. תחשבו על דרכים ייחודיות להעביר מסרים.  אפילו את אותו המסר, אבל בכל פעם בדרך מקורית אחרת.

7 – עם כל הכבוד למילים, ויש כבוד, נסו ללוות את הטקסטים שלכן בפייסבוק בתמונה ועוד יותר טוב, בסרטון וידאו קצרצר. אלה לא באים להאפיל על התוכן אלא להיפך, לחזק אותו.
כמו בתיאטרון, לתפאורה, לצבעים או למה שמכונה ה- FEEL" " הכללי של הפוסט, יש השפעה מכרעת על כמות תשומת הלב שתוקדש לו.

אז מה נותר?
תאהבו ותאמינו במוצר שלכן! כשזה המצב – זה ישתקף מיד בכתיבה ובמילים שלכן.

"מילה זו מילה" – שירותי תוכן איכותיים

050-9019070
ibergerit@gmail.com

קטגוריות
מאמרים ישן

המדריך המלא לפתיחת עסק חדש

החלטתן לפתוח עסק חדש?
מזל טוב!
במאמר שלפניכן תקראו כל מה שרציתן לדעת על פתיחת עסק ברשויות

נשים רבות שאני פוגשת חוות התלבטויות בנוגע לפתיחת עסק חדש. חלק ממה שמרתיע אותן הוא חוסר הידיעה והבנה של השלבים הראשונים בפתיחת התיק מול הרשויות השונות, יש חשש לטעות או לעשות סוג של "נזק" והרבה תהיות.
אז כדי שתוכלי לצאת לדרך אני אפרט כאן את שלושת הרשויות ואת הצעדים הראשונים כולל קישורים חשובים שתוכלי לשמור ולהשתמש.

בשלב ראשון יש להגדיר את העסק נכון – ככל שתגדירו את העסק נכון יותר ההתחלה תהיה חלקה יותר ופחות מורכבת.
אם את לא יודעת מה ההגדרה של סוג העסק שלך אני ממליצה בחום להתייעץ עם בעל מקצוע בתחום כגון רו"ח או יועץ מס.

ההגדרה שלכן תשפיע באופן ישיר על גובה המיסים שתדרשו לשלם.

לצורך פתיחת העסק תצטרכו לפתוח תיקים במע"מ, מס הכנסה, וביטוח לאומי – ממליצה להכיר אותם מקרוב כי הם הופכים להיות השותפים הצמודים לאורך כל חיי העסק 🙂

מע"מ - מס ערך מוסף

מע"מ הוא הגוף החשוב ביותר בפעילות העיסקית שלכן.
כל מי שמקים עסק, ולא משנה איזה סוג:
עוסק פטור / עוסק מורשה / שותפויות / חברות בע"מ יצטרך להגיע לתחנת מע"מ ולפתוח תיק.

לפני הביקור במע"מ כמה דגשים שחשוב לדעת:

  1. תחנות מע"מ מחולקות לפי איזור גיאוגרפי שאליו העסק משתייך, לכן רצוי על מנת לא לבזבז את זמנך בישיבה בתחנת מע"מ ולגלות בסוף שאת לא בתחנה הנכונה, לבדוק בטרם ההגעה לאיזה סניף מע"מ את שייכת.
    את הבדיקה ניתן לעשות במספרים הבאים *4954 או 1-222-4954 או 02-5656400 בימים א-ה בין השעות 8:15-16:00
  2. כשתגיעי לפתוח תיק ישאלו אותך איזה תיק תרצי לפתוח – פטור או מורשה.
    הנה כמה הבדלים בניהם שיעזרו לעשות סדר: 
  • עוסק פטור הכנסתו מוגבלת לתקרה של 100,491 (נכון לשנת 2020) בשנה, לעומת עוסק מורשה שאינו מוגבל בהכנסתו.
  • עוסק פטור – פטור מתשלום מע"מ אך אינו פטור ממס הכנסה וביטוח לאומי
  • עוסק פטור מדווח למע"מ אחת לשנה ב-31.1 בשנה העוקבת על הכנסותיו בשנה הקודמת לעומת עוסק מורשה שמעביר דיווח דו חודשי או חודשי בהתאם לפעילותו.
  • עוסק פטור מוציא קבלות בלבד עם קבלת התשלום מהלקוחות ועוסק מורשה מוציא חשבונית מס/ חשבונית מס קבלה.

המסמכים שתדרשי להביא במעמד פתיחת התיק:

  • טופס 821 חתום ומלא על כל פרטיו
  • צילום ת.ז. כולל ספח
  • אישור על קיום חשבון בנק על שמך (מי שאין ברשותה חשבון על שמה לא תוכל לפתוח עסק בישראל)
  • אם העסק מתנהל מחוץ לבית יש לצרף חוזה רכישה / השכרה למשרד
  • מסמכים המעידים על הקמת העסק – בסעיף זה ההמלצה היא להביא כל מה שיש לכן לדוגמא תוכנית עיסקית / קלסר עם ניירת/לוגו/אתר
  • הזמנת עבודה מלקוח – אם עדיין אין כזה צרי אחד בקלות בוורד או דרך חשבוניות אונליין משהו בנוסח ("אני מזמין עבודה……ע"ס ……..מ…….")

ממליצה להיכנס ל "מדריך מע"מ לעוסק חדש" כדי ללמוד עוד על מע"מ.

בשלב הזה אפשר לומר: מזל טוב יש לך תיק פתוח במע"מ!
עכשיו הגיע הזמן לפתוח תיק במס הכנסה.

מס הכנסה

התהליך במס הכנסה הוא מהיר יחסית בהשוואה למע"מ.

פתיחת התיק תאפשר לך להתנהל כלכלית בעסק, כלומר כך תוכלי לחייב ולגבות את הלקוחות על מוצרים או שירותים, לכן חשוב מאוד להירשם לפני שאת מתחילה איזושהי פעילות מול לקוחות שלא תתפסי בעבירת מס עוד בטרם פתחת את התיק.

במעמד הפגישה יקבעו לך מקדמות (דו חודשי / חד חודשי) בהתאם להחלטת הסניף.

אם יש בכוונתך להעסיק עובדים זה גם המקום לפתוח תיק ניכויים.

תבדקי במעמד פתיחת התיק איזה רישומים עליך לנהל בעסק או בלשון מס הכנסה "ספרים".

המסמכים שיש להביא במעמד פתיחת התיק:

ממלאים טופס 5329, תקפידי למלא את כל ההכנסות שלך כולל הכנסות כשכירה (אם את מקימה עסק במקביל), פרטים אישיים ופרטים מזהים על העסק ומהותו.

ממליצה להיכנס ל "מדריך מס הכנסה לפתיחת עסק" כדי ללמוד עוד על מס הכנסה.

קדימה, בריצה קלילה לתחנה האחרונה – ביטוח לאומי.

ביטוח לאומי

חשוב להבין לפני הרישום בביטוח לאומי שכל מה שתמלאי בטופס 6101 יקבע בסופו של דבר את התשלומים או זכאותך לביטוח שלך.

עפ"י הביטוח הלאומי עובד מוגדר כעצמאי אם עבד בעסק 20 שעות בשבוע לפחות או מרוויח 50% ומעלה (5,276 ₪) מהשכר הממוצע לחודש או עובד בעסק לפחות 12 שעות בשבוע ומרוויח 15% ומעלה (1,583 ₪) מהשכר הממוצע לחודש.

מי שאינה עונה לאחת מהגדרות אלו תחשב בביטוח לאומי כעצמאית שאינה עונה להגדרה ואם הכנסתך השנתית מעסק אינה עולה על 25% מהשכר הממוצע במשק תקבלי פטור מתשלום דמי ביטוח לאומי על הכנסתך מעסק.

חשוב לשים לב – מי שתבחר להצהיר כי היא עצמאית שאינה עונה להגדרה לא תהיה מבוטחת בביטוח לאומי ולא תהיה זכאית לכל קצבה בגין הכנסותיה.

ממליצה להיכנס ל "פתיחת תיק עצמאי בביטוח לאומי" כדי ללמוד עוד על ביטוח לאומי.

כמה מילים לסיכום

  • עשו דברים נכון, למרות הרצון שלכן לעשות דברים לבד, רצוי ומומלץ שיהיה לכן רו"ח או יועץ מס שאיתו תוכלו להתייעץ ושיגיש עבורכן את הדוחות והדיווחים השוטפים.
  • תכנוני מס יכולים לעזור לכן להפחית בצורה משמעותית את חבות המס ואת זה בוודאי לא תוכלו לעשות לבד.
  • אם כבר בחרתן לקחת לצידכן איש מקצוע – תוודאו שהוא יהיה הטוב והמקצועי ביותר בסופו של דבר הוא זה שיהפוך את העסק שלכן מעסק בינוני לעסק מצליח.

מאחלת לכן המון הצלחה ויציאה קלה ונכונה לעצמאות

זיוה זוהר – עושים חשבון לעסק שלך
יועצת מס ומתכננת פרישה
ניתן ליצור קשר בטלפון: 050-2324335
או אימייל: zmisim77@gmail.com

* אין במאמר זה משום יעוץ עיסקי / משפטי כלשהו ואינו מהווה המלצה או הנחיה לפעולה והעושה בו שימוש, עושה זאת על אחריותו בלבד.
קטגוריות
אינדקס עסקים

אידה למדן, מטפלת רגשית ומאמנת להתפתחות והגשמה עצמית

נעים להכיר

אידה למדן, מטפלת רגשית ומאמנת להתפתחות והגשמה עצמית.

אני מלווה אנשים בתהליכי מודעות ורצון להתפתחות ושינוי בחיים.

נשואה ליעקב האיש שהלב בחר לפני 47 שנים, ואמא ל 3 בנות מהממות, שהביאו לעולם מתנות  מדהימות-  8  נכדים מקסימים.

התחלתי את דרכי בעולם הטיפול לפני 20 שנה, כשנחשפתי לראשונה לתמציות של פרחי באך וככה הסיפור שלי התחיל…. 

מאז אני לומדת ומתפתחת ומוסיפה מגוון *כלים שמעשירים את עולם הטיפול והאימון שלי,

הכלים שלמדתי שימשו אותי בחיים הפרטיים שלי, ביחסים שלי עם הסובבים אותי וביחסים שלי עם עצמי.

אני מדריכה את המטופלים שלי איך להחזיר את החיים שלהם למסלול, איך להתמודד עם רגשות, איך להחזיר לעצמם את הכוחות

ולחיות מתוך משמעות שמחה והגשמה .

אני מתמחה בהכנת תמציות של פרחי באך, לא סתם הם קיבלו את התואר  "המרגיע הלאומי" התמציות מסייעות לנו להתמודד

עם מגוון רחב של בעיות רגשיות כמו מצבי לחץ, חרדה, פחדים, כעסים, עצב, דיכאון, דימוי עצמי, דאגות  ועוד.

שילוב של מספר תמציות יחד בהתאמה אישית למצב הרגשי שלנו יחולל פלאים במצבנו, יטהר וינקה את הרגשות השליליים שמלווים אותנו,

ויאפשר לנו לעשות את השינוי הדרוש בחיינו.

 

ועוד מס' משפטים על הטיפול שלי באמצעות  אנרגיית החיים – ריי קי, זו  אנרגיה אוניברסלית, אנרגיה חכמה ומתאימה למצבים רבים.

אנרגיית הרייקי מייצרת פעילות מוחית של רגיעה והרפייה, התחדשות של תאים במוח וזרימה.

באמצעות אנרגית הרייקי, ניתן לחזק את המערכת החיסונית  ולהחזיר את  האיזון לעצמנו ולסייע במצבים של  מתח וחרדה, עומס ולחץ, כאב מנטלי או פיזי.

מעל 2 עשורים אני מטפלת ברייקי, גם ברייקי מרחוק, לימדתי רבים את השיטה, עד שזה הפך להיות  חלק מחיי  חלק מחיי משפחתי

וגם של קהילה רבה שבחרו לתת לעצמם את העוצמה הזו.

אני בכל פעם מתמלאת בשמחה ואושר מהידיעה של הטוב  הזה  ומודה על הזכות הגדולה שיש לי לסייע לרבים לחיות מתוך איזון,

לחבר אותם לעוצמות שלהם, להשיב לעצמם את הכוחות ולחיות מתוך שמחה והגשמה.

אם אתן מכירות  או שומעות על אנשים שזקוקים לעזרה רגשית או רוצים ליצור בהירות בחייהם, או זקוקים לתמיכה רגשית.

אני כאן עבורם בדרך לשינוי. אשמח לעזור ולהתאים את הטיפול הנכון ביותר בדרך להשגת המטרה.

"אם אתם לא אוהבים משהו, תשנו אותו,  אם אתם לא יכולים לשנותו, תשנו את הגישה שלכם." (מאיה אנג'לו)   

ארגז הכלים שלי כולל

אקדמית – מדעי ההתנהגות, מאמנת מוסמכת, מדיטציה- דמיון מודרך, תזונה הוליסטית, מנחה סדנאות מודעות,  נמרולוגיה, טיפול אנרגטי – מאסטר רייקי,

ניקוי צ'קרות, טיפול עם צבעים, פסיכולוגיה יישומית, טיפול בשיטת אקסס בארס-  אימון המחשבה ועוד

יש לי זכות גדולה לחלוק את התובנות והכלים האלה עם כל מי שרוצה ליצור שינוי ולחיות מתוך שמחה הגשמה.

אני נרגשת בכל פעם מחדש ורואה בזה שליחות  ללוות  אנשים להתפתחות וצמיחה ולהשיב את השמחה לחייהם.

גם בתהליך אימוני אני אשמח להיות זמינה עבורך למצוא את הדרך מחדש, אני מדייקת איתך את המטרות  ומאתגרת אותך בדרך להשגתן.

אני מדריכה ומלווה כל אחת בקצב שמתאים לה בתהליך ממוקד מטרה.

נהיה בקשר

אידה למדן – מאירה לך את הדרך להתפתחות והגשמה עצמית.

idalamdan@partner.net.il
0545706161

מזמינה אתכם לבקר בעמוד הפייסבוק https://www.facebook.com/idalamdancowcher

קטגוריות
מאמרים ישן שיווק העסק שלך

איך לגרום ללקוחות שלך להתאהב בך בעזרת התוכן שלך?

Photo by Vlada Karpovich from Pexels

את המצב הרווח היום במדיות החברתיות אני אוהב להשוות לשוק הכרמל (או לכל שוק עמוס בימים שאין קורונה): מגוון עצום של רוכלים, גברים ונשים שרוצים למכור את שירותיהם ומוצריהם, שסוחרים בפחות או יותר אותם מוצרים ושירותים והם מנסים לנצח אחד את השני – מי צורח יותר חזק ומי יצליח "לגנוב" את תשומת הלב של הקונה בשוק.

אז לא פלא שהמון בעלי עסקים זונחים את הרעיון של להשקיע בתוכן במדיות החברתיות…
להצליח לחדור היום את ה"פילטר" של הגולשים במדיות החברתיות הוא בגדר כמעט בלתי אפשרי.

הדרך היחידה להצליח להביא לקוחות אל "הדוכן שלכם בשוק" בצורה עקבית ורציפה היא על ידי יצירת מערכת יחסים, ואת זה עושים באמצעות תוכן!

במאמר הבא אני הולך לגעת בנקודות חשובות להבנת קהל היעד שלך, את הצרכים הנסתרים שלו וכיצד ליצור עבורו תוכן שיגרום לו להזדהות איתך, להרגיש שאת מכירה אותו ולבסוף להיות לקוח שלך.

1. הכרת המדיה בה את משגררת את המסר

חשוב להבין, לכל מדיה דיגיטלית יש את היתרונות והחסרונות שלה, יכולות שונות להציג תוכן ואופן השימוש בהן הוא שונה לכל קהל יעד. אני ממליץ בחום לחקור את המדיה בה את פועלת ולקבל החלטה מושכלת איפה את רוצה לשים את מירב הנוכחות שלך.
לדוגמה:

פייסבוק

  • מערכת מבוססת אלגוריתם
  • 125 תווים עד שהטקסט נחתך – "המשך לקרוא"
  • ניתן לתזמן פוסטים עתידיים
  • אפשרויות קראייטיב שונות – קרוסלה, אלבום, סקר, מצגת, כפתורי הנעה לפעולה, טפסי לידים
  • מעל 80% גולשים מהסלולאר וצורכים בידור, חדשות ותוכן

אינסטגרם

  • מערכת מבוססת אלגוריתם
  • בבעלות פייסבוק
  • מתבססת בעיקר על ויזואל – תוכן מהיר
  • פלטפורמת הסטורי מאוד פופולרית – סרטונים קצרים 15 ש'
  • בעיקר עבור תחומים ויזואלים – נופש ותיירות, אוכל, אופנה, עיצוב, אומנות, צילום, ספורט וכו'
  • גלישה אך ורק באמצעות הסלולאר

לינקדאין

  • פלטפורמה ליצירת קשרים עסקיים
  • ניתן לפרסם מאמרים
  • ניתן ליצר שרשרת קשרים ובאמצעותם ליצור פניות
  • רוב הגולשים מחפשים קשרים עסקיים, פחות מקום לבידור ופנאי

2. הכרת קהל היעד שיקבל את המסר שלך

לפני שאנחנו כותבים ומייצרים תוכן, צריך לשאול את עצמנו למי? למה שהוא ירצה לקרוא את התוכן שלנו? מתי? איפה? הטיפ הכי טוב שאני יכול לתת הוא לצאת ולחקור את קהל היעד – זה יכול להיות שכן, קרוב משפחה וגם מעקב אחר דיונים בקבוצות פייסבוק.

מה עוד כדאי לבדוק אצל קהל היעד? נקודות חשובות שיש לחקור מראש

  • תחומי עניין נוספים – מה עוד מעניין אותו שקשור לעולם שלך?
  • ז'רגון ואוצר מילים – באיזו שפה הוא משתמש? ביטויים שגורים ומקובלים
  • מה הוא חושב עליך או על התחום – עובדות מול דעות
  • צרי רשימה של ערכים מובילים – בטחון, חופש, אופטימיות…
  • בדקי שעות פעילות – באילו שעות הוא נמצא במדיה הדיגיטלית

התרגיל הכי טוב שאני מכיר – ליצור "פרסונה" עבור כל סוג של קהל היעד שלך – כשתוכלו לדמיין אותו, איך הוא מתנהג ומדבר, יהיה יותר קל לייצר עבורו  תוכן מעניין.

3. הבנת המצב המנטלי של מקבל המסר

חשוב להבין את המצב המנטלי של מקבל התוכן שלנו, להבין מה הוא מרגיש, מה מפחיד אותו, מה יכול לתת לו תקווה או ידע מתבקש. אם אנחנו נוגעים בתוכן שלנו במקום מאוד חשוף וכאוב, כדאי לרכך מסרים (ולא לצפות ללייקים!)

  • כיצד הקורא מרגיש?
  • האם הוא זמין להפנים מסרים?
  • האם הוא יגיב לפוסט שאחנו מעלים?
  • כיצד נוכל לעזור לו במפגש שלו איתנו?

4. ארוך או קצר? כמה לכתוב?

" הייתי כותב לך מכתב קצר יותר, אבל לא היה לי מספיק זמן." מרק טווין

השאלה הנצחית היא תמיד כמה לכתוב? מה אורך סרטון מומלץ?

אז נכון, אנשים קצרים בזמן ולא אוהבים לקרוא הרבה – אבל אם התוכן שלך מעניין ונוגע "בול בפוני" זה ממש לא משנה.

לכתוב קצר או לערוך סרטון שיזקק את מי את ומה את זה קשה מאוד – ובעיקר מוביל למחסומי כתיבה.

אני ממליץ לכתוב הרבה, כמה שיותר – ומקסימום אחר כך לערוך ולקצץ. יותר חשוב לכתוב מעניין!

5. לכתוב בגוף שלישי ולא להפנות "אצבע מאשימה"

מכירה את האנשים האלה שהם "רק שואלים בשביל חבר"? לאנשים מאוד קשה להחשף במדיות הדיגטליות והמון פעמים יקראו את התוכן שלך ואף פעם לא יגיבו… כדי לקרב את קורא התוכן אליך, ולתת לו להתבטא, אל תפני אצבע מאשימה.

למה אני מתכוון?

במקום להתחיל פוסט או סרטון ב: "את לא מצליחה להשתלט על הילדים שלך? מרגישה שזה גדול עלייך"?

להתחיל את הפוסט או סרטון ב: "פנתה אלי אמא שפשוט לא מצליחה להשתלט על הילדים שלה, "זה גדול עליי" היא אמרה לי בטלפון…

שמת לב איך כשמדובר באדם אחר זה הרבה יותר מעניין? אנחנו לא אוהבים שנוגעים לנו "בפצעים", אבל מאוד רוצים להבין איך לטפל בהם.

בהקשר הזה, יצירת קטגוריה של פניות אנונימיות זאת דרך נפלאה לייצר תוכן ולאוורר שיחות סביב נושאים מורכבים או "כבדים".

ליצירת תוכן אין נוסחה בדוקה ומדודה, צריך ליצור המון תוכן ולנסות אותו על קהל היעד, לנתח ולחקור מה עבד ומה לא עבד, ולייצר עוד תוכן!

עולם התוכן של כל בעל עסק הוא אינסופי ולכל אחד ואחת יש את היכולות לגרום ללקוחות שלו להתאהב בו.

בהצלחה!

על הכותב - יהודה לביא

בעלים של Bazzinga Digital
משרד דיגיטל, קופירייטר ובעל תואר BA בפרסום ותקשורת שיווקית.

טלפון: 054-550-7979
אימייל: bazzinga.adv@gmail.com

קטגוריות
אינדקס עסקים

פנינה שקורי – הדרכות הורים וצוותי חינוך

נעים להכיר

שמי פנינה שקורי, נשואה ואמא לשלושה מתבגרים/בוגרים.

אני מדריכת הורים ומדריכת צוותי חינוך.

בכל שנותיי המקצועיים עסקתי תמיד בכל הקשור להורות וילדים.

הייתי גננת ומנהלת גן ילדים בחולון מעל 20 שנה.

כאדם שאוהב ללמוד למדתי במהלך השנים הוראה מותאמת (כבר הייתי בעלת תואר בחינוך), למדתי את תחום הוויסות החושי ואני בעלת תעודה של מטפלת ומאבחנת בתחום הוויסות החושי בגישה הוירו התפתחותית קוגנטיבית, כמו כן למדתי במכון אדלר הדרכות הורים פרטניות ובקבוצות.

כשהתחלתי ללמוד במכון אדלר, הייתי אמא לשני בנים שכבר היו בסיום גיל ההתבגרות ובת שהייתה בתחילת גל ההתבגרות.

הכניסה שלה לגיל הסוער הזה הייתה עבורי אתגר לא קטן. כאשת חינוך וכאמא עם ניסיון בגיל הזה גיליתי שאני לא יודעת כלום. האתגרים היו קשים וסוערים ולי לא היו כלים, ותהום נפערה ביני לבין בתי. היחסים היו מעורערים ולי היה מאוד קשה. הרגשתי שאני מאבדת אותה. למזלי בדיוק בתקופה זו התחלתי את לימודי במכון.(במקרה לגמרי). תוך כדי למידה ורכישת כלים, מבלי שהרגשתי, התחלתי לשנות את הגישה שלי לאירועים שקרו בבית. השתמשתי בכלים החדשים ולהפתעתי זה עבד. השינוי היה משמעותי ועוצמתי וקרה מהר משחשבתי. פתאום מערכת היחסים הפכה להיות קרובה, נעימה, מכילה, משתפת. הבת שלי הפסיקה "לבעוט" והחלה לשתף פעולה… ואז נפל לי האסימון.. זו לא היא, זו אני ששיניתי את הגישה והיא רק מגיבה לשינוי שלי

אז החלטתי שזה מה שאני רוצה לעשות. לסייע למשפחות נוספות להתקרב, לשפר תקשורת, יחסים ואווירה במשפחה.

"כי בחיים זה הכל יחסים" – אדלר

אז היום אני משלבת את כל הידע שרכשתי בחיי גם בפרקטיקה וגם בתאוריה ואני מדריכת הורים לילדים בגיל הרך (עד גיל ההתבגרות).

מדריכת הורים לילדים עם קושי בתחום הוויסות החושי

מדריכת צוותי חינוך בגיל הרך.

אני מאמין שלי

"והכל יכול להיות גם אחרת" – אדלר

אני יודעת, מניסיון, שיחסים עכורים הם לא גזירת גורל. תמיד, בכל גיל יש את האפשרות לשנות ולשפר יחסים.

הערכים, היחסים והאווירה בבית, הם הדברים שהילד לוקח איתו הלאה בחייו הבוגרים. הם הדברים החשובים באמת ואף פעם לא מאוחר לשנות.

השירותים שתמצאו אצלי

  • הדרכות הורים לילדים בגיל הרך (עד גיל העשרה) – בזום או אצלי בקליניקה בחולון.
  • הדרכות הורים לילדים עם קושי בתחום הוויסות החושי – בזום או אצלי בקליניקה בחולון.
  • הדרכות צוותי חינוך – במסגרו החינוכיות.
  • הרצאות להורים בכל תחומי ההורות – מריבות אחים/מאבקי כוח/ התפרצויות זעם/גמילה/חזון הורי/ גבולות/ סמכות הורית ועוד ועוד..- אפשרי בכל מקום: מתנסים/ מוסדות חינוך/ התארגנות בבתים/ בזום/ועוד
  • הרצאות לצוותי חינוך – בתי ספר וגנים
  • הנחיית קבוצות הורים – במסגרות החינוכיות/ התארגנות פרטית/ מתנסים ועוד
  • אז אם גם אתם רוצים לשפר את היחסים אצלכם בבית , אם אתם מתמודדים עם אתגרים ורוצים לקבל הדרכה קצרה או ליווי בתהליך זה הזמן ליצור קשר

פרטי התקשרות:

נייד: 0525424340

ניתן ליצור איתי קשר בדרכים הבאות:

מייל : pninagan@gmail.com

דף עיסקי, דף פרטי