המשמעות המילולית של שימור לקוחות היא פעילות עסקית שמטרתה: שמירה על לקוחות קיימים של העסק
ויצירת נאמנות.
כאשר שימור הלקוח אפקטיבי, הדבר מביא לטיפוח נאמנות הלקוחות לעסק ולמוצריו ומונע מעבר למתחרים.
תגית: נשים למען נשים
קטגוריות
על תרומות והטבות מס
אם תרמתן כסף למטרות חברתיות אתן בוודאי מכירות בתחושה הנעימה שיש לצד התרומה.
כי כשאנחנו תורמות אנחנו מרגישות הרבה יותר טוב עם עצמנו, והידיעה שעשינו טוב לאחר רק מיטיבה עימנו ותורמת להרגשה הכללית.
אבל בנוסף לכל אלו, יש יתרון נוסף משמעותי לתרומה והיא הטבות המס אשר ניתנות בעבורה.
קטגוריות
על חרדה אצל נשים המנהלות עסק עצמאי
התופעה של התקפי חרדה נפוצה במיוחד בקרב נשים, שלעתים קרובות מתמודדות עם אתגרים ייחודיים הקשורים למשפחה, לעבודה ולציפיות החברתיות. עבור נשים בעלות עסקים קטנים, חרדה יכולה להיות מאתגרת במיוחד לניהול.
קטגוריות
איך לגבות בהתאם למה שאת שווה
הכנתי לך 4 נקודות חשובות שיעזרו לך לגבות כסף מהלקוחות שלך בהתאם למה שאת באמת שווה! ואת תראי כמה טוב תרגישי אחר כך.
מה מונע ממך להרוויח יותר? הכנתי לך 5 נקודות פותחות מחשבה לגבי הסיבות לחסמים השונים שממש מיותרים לך.
אם את בעלת עסק עצמאי במשך זמן כלשהו, רוב הסיכויים ששמעת מלקוחות בעבר את ההתנגדות לגבי המחיר – שהוא יקר מדי עבור אותו לקוח.
בואי נעבור על דרכים שתוכלי להגיב ולהתמודד עם ההתנגדות הזאת.
כבעלת עסק קטן, את בטח כבר יודעת שהתנגדויות הן חלק בלתי נמנע מתהליך המכירה.
ללקוחות עשויים להיות שאלות לגבי המוצר או השירות שלך, או שהם עשויים להסס להתחייב בגלל חששות לגבי המחיר.
לא משנה מה הסיבה להתנגדות, חשוב שתטפלי בהתנגדויות הללו בצורה מקצועית ויעילה כדי לא להפסיד את המכירה.
קטגוריות
איך לנהל את בנק הזמן המוגבל שלנו?
5 טיפים חשובים לנטילת השליטה על ניצול הזמן שלנו + כלים שיעזרו לך להתנהל נכון יותר.
כי הזמן הולך תמיד קדימה ואנחנו לא הופכים צעירים יותר…
"ברטר זה חינם?" ממש לא!
מתי עסקאות ברטר טובות לעסק?
ממה להיזהר בעסקאות ברטר?
עסק עצמאי יכול להיות מאתגר מאוד במהלך חופשת הקיץ.
אנחנו יכולים לתכנן מראש ולהתארגן לקיץ כך שנהיה מוכנים לתקופה הזו ונצלח אותה בקלות יחסית, בלי ירידה חדה בהכנסות או עם חשבון הוצאות מנופח. הנה כמה רעיונות שעשויים לעזור ולהקל.